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ナビシリーズソフト

株式会社ヒサカネシステム

◆よくある質問◆選挙n@vi

このページは『選挙n@vi』 バージョン2.01を元に作成してあります。

製品について
■「お試し版」と「正式版」について教えてください。
◆「お試し版」の試用期間は1ヶ月です。この間ほとんど機能をご使用になれますがデータ件数には制限があります。
◆1ヶ月を過ぎると使用できなくなります(ユーザー登録のみが可能です)
◆試用期間中は、印刷用紙に「試用版」の文字が印刷されます。
◆お申し込みしていただくと、「お試し版」は「正式版」としてご使用できます。
動作OSと環境条件を教えてください。
◆Microsoft Windows XP/Vista/7/8 が動作するCPU(32bit/64bit)
◆XP/Vista/7/8 = 512MB以上 推奨
◆ハードディスクはインストール時に約17MB必要。
  「マイクロソフトフレームワーク」に約200MB必要。
◆1024×768以上の解像度、256色以上
◆プリンタは印刷時A4版以上が印刷可能なカラープリンター推奨
■講習会などは開かれていますか。
講習会は開かれていません(必要が無いと考えます)
このソフトは必要な機能を最小限に絞って、解りやすく作成してあります。
ワープロや表計算ソフトの基本機能ができる方を対象に、操作を統一化しています。
従って、特に「講習会」や「ビデオテキスト」などは、不要と思います。
「ワープロの基本操作」+「本ソフトの説明書(Helpと同一)」があれば、十分です。
■複数台のパソコンにインストールして使用する場合の購入数について教えてください。
インストールは、ご購入者がご使用になる範囲で、複数台にインストールができます。
ホームページから最新版をダウンロードしてください。
※お問い合せや、ご質問は、ご購入者からのメールのみ受付しますが、最初にインストールした1台(メインコンピューター)についてのみに、させていただきます。ご購入時にパソコンのメーカー名、インストール予定台数をお知らせください。ご購入者以外や、メインコンピューター以外についてのご質問は受付けていません。
■パソコンショップなどで売っていますか。
インターネットからの直接販売のみです。VECTORサイトからの販売です。
パソコンショップからではお求めになれません。サポートは弊社ホームページで行なっていますので、「お客さまの生(なま)の声」からこの製品は出来上がっています。
■「お試し版」では地区の登録や個人の登録はできないのですか?
登録できる件数に上限がありますが、登録できます。
「データ」メニューの「地区登録」の表の一番下に入力すれば登録ができます。
同じく、個人の登録は「一覧表」の一番下に入力すれば登録ができます。
■「LAN環境」で使用できますか?
できます。
但し、「個人データ」はデザイン時に頻繁にアクセスしますのでご自分のパソコンにコピーしてご使用ください。
インストールと起動について
■パソコンが壊れて新しくインストールしなおしましたが、パスワードがエラーになります。
◆パスワードは原則的に再発行しません。パスワードはソフトと一緒に厳重に保管されることをお勧めします。
◆パスワードの入力画面では、英字の大文字小文字を区別します。また、全角と半角を区別します。正確にパスワードを入力すればエラーにはなりません。
■ランタイムをインストールについて。
 『選挙n@vi』の実行には「マイクロソフトフレームワーク」のランタイムが必要です。
 Windows7/8には始めから「マイクロソフトフレームワーク」がインストールされていますが、Windows XPやVistaには入っていませんので必要になります。
 通常インストール時に自動的にインストールされるチェックマークが出ますが、あとから手動でインストールすることも可能です。

 (手動でインストールする場合)
 (1)「ドットネットフレームワーク」のインストールには、スタートメニューから「選挙n@vi」の中の「.NET Frameworkインストール」を実行する。
   Ver.2.0/3.0/3.5の全てのソフトと日本語Language Packがインストールされます。
   インターネットからダウンロードしながらインストールが始まるので、あらかじめインターネットに接続する必要があります。
   現在のインストールの確認は、「スタート」メニューから「選挙n@vi」の中の「.NET Frameworkのバージョン表示」を実行する。
台帳関連
■EXCEL表の個人データを登録できますか。
当製品で読み込み可能なフォーマットであれば登録ができます
  あらかじめ決められた順に、項目間がカンマで区切られた形式
  であれば登録ができます。
  詳しくはマニュアルのインポート・エクスポートの項を参照。
デザイン操作関連
■画像画面に何も表示されなくなった。
データの整合性がとれていません。ソフトウェアの再インストールをしてください。
表示印刷関連
■ハガキ印刷で文字が右隣りの文字に重なります。
デザインの画面で、位置をを調整できます。重ならないように調整してください。


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